다산에듀 교재질문방 운영 규칙 안내

보다 원활하고 정확한 질의응답을 위해 교재질문방 운영 규칙을 아래와 같이 안내드립니다.

교재질문방을 이용하실 때 꼭 참고하여 주시기 바랍니다.

■ 질문 가능 범위

다산에듀에서 직접 구매하신 교재에 대한 질의응답만 가능합니다.

■ 질문 작성 방법

① 양식란에 맞게 질의 주제, 교재명, 페이지, 번호/내용을 기재하여 질문을 작성하여주시길 부탁드립니다.

    └ ※ 번개배송 PDF 파일의 경우 ★하단 기재된 교재 페이지 번호 기준★으로 작성해주시기 바랍니다.

② 가급적 질의 주제를 제목에 함께 작성 부탁드립니다.

③ 답변에 대한 추가질문 시 댓글이 아닌 새글로 질문 부탁드립니다.

④ 교재질문방 게시판의 검색창에서 동일한 질문과 그에 대한 답변이 있는지 질문 전 가급적 검색해보신 후 질문 부탁드립니다.

■ 답변 일정

질의에 대한 답변은 순서대로 답변드리되, 사안에 따라 다소 시간이 걸리거나 응답순서가 다를 수 있습니다.

그러나 모든 질문에 빠짐없이 답변을 드리니 다소 시간이 걸리더라도 양해해 주시기를 부탁드립니다.

 └ 평일 : 다음 날 

 └ 주말 및 공휴일(금요일 오후~일요일) : 월요일 또는 첫번째 영업일

■ 자주 묻는 질문

질문에 따라 "자주묻는 일반적인 내용"에 대해서는 빠른 답변을 위하여 표준 답변양식이나, 유튜브 동영상으로 답변을 드리고 있습니다. 

그 후에도 이해가 되지 않는 부분이 있다면, 좀 더 구체적으로 질문해주시면 원하시는 답변을 받으실 수 있습니다.