전기기능장 실기 준비하고 있는 수험생입니다.
다산에듀하고는 전기기능장 필기부터 지금까지 이어져 오고 있습니다.
현재는 세종자동화센터에서 작업형 교육 중입니다.
오늘 실기 접수일인데 전화가 9시 46분에 와서 접수하는데 원하는 시험장에 접수를 못하였습니다.
다행이 사는지역에는 접수 했는데 저희 지역은 20명만 가능합니다.
그래도 교육기관인데 실기시험일 접수시간은 피해서 전화를 주셨으면 좋겠습니다.
문의 내용은 PLC 패키지 상품 환불건이였습니다.
세종 자동화센터에서 국민내일배움카드와 온라인하고 이중지출하여 불필요하여 사전에 미리 환불 요청을 드렸는데
환불이 어렵다는 식으로 이야기하고 녹취파일을 달라고 합니다.
그리고 상품을 구매하면 패키지를 동시에 주는게 아니고 시간 소요건때문에 연락을 줘야 열어준다고 하네요.
상식적으로 자격증 취득 경험이 있는 타 교육기관에서는 구매하면 바로 수강 가능하게 하고 수강시작 버튼을 누르면 그때 일자가 카운트가 되는데 일자 카운트라는 핑계로 구매즉시 서비스 제공을 안해주는건 다산에듀에 문제가 있다고 생각됩니다.
다산에듀 교육기관 명성 듣고 왔는데 실망만 계속 발생합니다.
이 기관에서 지출한 비용이 도합 130만원 지출정도 되는것 같네요.
서비스도 별로고 환불도 잘 안해주려고 하고 좀 이상한 기관 같습니다.
담당자가 다르니 세종센터에 문의해라 본사에 문의해라 녹취주면 그거 보고 환불해주겠다.
요즘 조그마한 교육기관도 이런식으로 응대 안합니다.
합격률 20프로도 안되는 시험 수험생 입장에서 시험 2달도 채안남았는데 너무 스트레스 받아서
이곳에 문의사항 남깁니다.
녹취파일이 다있다고 해놓구선 저한테 찾아서 달라고 하니 어처구니가 없지만 제가 찾아 보고 드리겠습니다.
찾아 보시고 검토후 환불 요청 드립니다.