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동영상이 안되는데 하는법좀알려주실뿐 ㅠ

작성자
동동구리
작성일
2023-12-09 14:28:59
No.
5008

동영상마크나와있는얘들은 안되네요 아이패드에서 하려고하는데

동영상 배속도 하는법모르겠고요..


COMMENTS

서성욱
2023-12-12 17:29:14
회원님 안녕하세요~

우선 답변이 늦어 죄송합니다.

현재 관련 부서에 해당 사항을 전달하여 해당문제 확인할 수 있도록 하겠습니다.

양해 부탁드립니다.
서성욱
2023-12-18 10:54:26
회원님 안녕하세요!

확인해보니 기본 앱으로 시청하시는 것 같아요.

해당 영상 포멧이 기본 앱에서 지원되지 않는 코덱이여서 재생이 안되는 것 같습니다.

앱스토어에서 동영상 플레이어 앱 설치하면 2개 다 해결될 것 같습니다.

참고 바랍니다. 감사합니다.