안녕하세요, 답변드립니다.

※ 원활한 질의를 위해 질의하는 내용의 부분을 상세하게 기입해주세요.

강의 12분경에 나오는 예제에 대한 질의가 맞으시다면,

전위차 V12는 V1－V2를 하면 됩니다.

V1＝P11Q＋P12(－Q)에서 전하량 Q값은 문제에 나와있는 각각의 전하량만 대입하시면 됩니다.